室内空气治理检测行业扫描
内容提要:作为一个朝阳产业,室内空气检测、治理行业所面对的市场蛋糕越来越诱人。然而,由于部分机构的不规范操作,致使这个行业也乱象丛生。室内空气检测及其治理行业要在要在更好的市场前景中有所作为尚需跨过许多门槛。
室内空气治检行业扫描
业内人士呼吁,业界携手共谋这一朝阳行业的“好口碑”
“是不是家里刚装修了房子?”看病时先问这一问题。这样的习惯在一些医院悄然流行。据了解,现在到医院就诊的患者中,患有白血病、儿童哮喘等疾病的人数越来越多。而这些疾病的罪魁祸首多半就是室内空气污染。
疾病阴影之下,人们开始关注自己的房屋。在新居装修之后,找专业机构检测一下室内空气质量,结果不理想还得想办法治理,这已成为越来越多人的共识。一个新兴行业——室内空气检测及污染治理行业应运而生。室内空气检测及治理行业所面对的市场蛋糕也越来越诱人。
然而在这个行业中,一些乱象也开始出现。一些检测机构存在不按规范操作和收费,连通过了CMA认证的机构,即具有从业资质的机构也有不按规范操作,以检测为名,行推销治理产品之实。
如何规范行业的发展?室内空气检测及其治理行业要在要在更好的市场前景中有所作为尚需跨过许多门槛。
政府部门为从业机构建立诚信档案,成为业内人士心声
市场的需求催生了众多的检测单位和治理单位。但由于这一行业处在萌芽和初创阶段,室内空气检测和治理机构大多良莠难辨。
以广州为例,有环保部门、科研机构、卫生部门、室内装饰协会下属的检测单位,甚至还有一些科研单位的工作人员退休后组织的检测机构等。在多家检测单位中,到底哪一家正规,哪一家诚信可靠,消费者根本摸不着头脑。
在室内检测操作阶段,检测机构所得出的数据往往比较直观。按照规定,这个数据可以与国家相关部门根据实验室测算得出数据存在一定误差。当然,误差须在可以被允许的范围之内。检测前,检测机构应该向消费者解释清楚,不过很多检测机构并没有做到这一点。
一些企业往往急功近利,抓住室内空气检测和治理是新生事物、众多消费者对其了解不多的软肋,在价格、检测方法和治理产品的功效等方面欺骗消费者。比如一些室内空气治理机构打着免费检测的旗号,出具一个虚假的检测数据,然后以此为依据向消费者推销自己的治理产品,有的治理机构甚至推荐假冒伪劣产品给消费者,得逞后就会转向下一个地区。目前,在治理行业类似于这样的不规范行为已经比较严重。据一位业内人士向记者透露,当前在室内空气治理行业,按规范操作的只有30%-40%,更多的机构只是在这个行业里赚快钱!
企业进入室内空气、治理行业时,政府部门一般只是对其技术、人员构成、设备等硬件上进行把关,其服务的质量、服务方式等都是游离于政府的监管范围之外。企业在拿到行业的准入证后,其本身是否是合法经营,很大程度上就取决于企业自己的态度和素质,或者说是企业负责人的经营理念了。这些信息,政府主管部门是很难做到全面真实了解的,造成在监管上存在一些漏洞。
对此,在接受本刊记者采访时,广州绿健室内环境污染处理有限公司总经理丁国秋呼吁,希望整个行业能认识到“口碑”的重要性。她认为:“对一个新生的行业来说,口碑关系到其前途和命运。”
丁国秋还建议,政府有关部门应该建立有效的沟通渠道,即消费者的合法权益受到侵害时,能够通过这一渠道将相关企业的行为反应到政府部门,一方面畅通消费者的投诉渠道,另一方面,方便政府部门对相关企业的行为进行记录,并以次为依据建立企业的诚信档案。而这个记录的内容,将成为政府部门对企业进行相关审查时的重要依据。
检测、治理价格随行就市,部分检测治理机构借机钻空子赚黑钱
室内空气污染问题在我国引起人们的重视也是近几年的事情,而且这种重视多半是一些消费者通过种种途径了解到室内空气污染危害健康的案例后,所形成的一种恐慌心理,尚未做到如何科学、理性地去认识和治理居家室内空气,至于究竟该花多少钱治理房屋里的空气,消费者更是雾里看花。
记者采访一些业内人士时,了解到,目前在室内空气检测治理的收费上,存在过高或者过低的现象。据一位长期从事室内环境检测行业的工程师透露,收费过高一般是集中在某些国有检测机构身上,据称主要原因是这些机构具有垄断性质,而且他们的检测对象都是一些大型建筑,如机关、工厂等,对普通消费者的家庭检测无法顾及。
“如果做一个平方的治理只收三四元钱,甚至是一二元的话,这样的低价是很不正常的,”上海涤太太环保科技有限公司HSE工程部经理黄志衡告诉本刊记者。他解释说,一个合理的收费价格应该是充分考虑到产品的成本、施工服务费、室内空气的污染程度等综合因素。某些机构在进行治理的时候,根本不顾及上述因素,以低价为卖点,大量接单来做,业内俗称“赚快钱”。一些老百姓不明就里,贪图便宜,同时怀有侥幸的心理,也给这些不规范机构创造了市场空间,而这样的治理往往都不能起到任何作用。
|